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Service Clients Ten,Nrj Mobile , Universal mobile,Breizh Mobile, Virgin mobile,tele 2,Bouygues telecoms, Orange, Sfr, Simpleo, Coriolis |
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| Prépayé | Sans engagement | Avec engagement | |
| Service client | 833 | 838 | |
| Messagerie | 888 depuis votre mobile, 06 08 08 08 08 depuis un autre téléphone en France (gratuit) | ||
| Suivi conso | 221 ou #123# (gratuit) | 551 (gratuit) | |
| Recharge | Appelez le 224 depuis votre mobile (gratuit) ou composez le #123# et validez (gratuit) | ||
service clients Virgin mobile - OMER TELECOM
Service Client / Resiliation
4 Rue Diderot
92150 Suresnes
| Cartes prépayées | Forfaits | |
| Service client | 846 depuis votre mobile (coût d’une communication nationale, gratuit au-delà de la 3ème minute), 0 825 311 411 depuis un autre téléphone en France (0,15€/min) | |
| Messagerie | 888 depuis votre mobile (gratuit), 06 07 07 88 88 depuis un autre téléphone | |
| Suivi conso | 555 depuis votre mobile, *144# ou 551 pour que le solde du compte soit envoyé gratuitement sur votre téléphone | |
| Cartes prépayées | Forfaits | |
| Service client | 400 depuis votre mobile (appel décompté du forfait) 0 890 891 892 depuis un autre téléphone en France (0,23€/appel, tps d'attente gratuit) |
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| Messagerie | 888 depuis votre mobile (gratuit), 06 08 08 08 08 depuis un autre téléphone en France + 33 6 08 08 08 08 depuis n’importe quel téléphone à l’étranger | |
| Suivi conso | 414 (appel décompté du forfait) | 414 |
| Rechargement | 430 depuis votre mobile (gratuit) ou *144# (gratuit) | |
Bouygues TelecomService client Bouygues telecom
38218 Vienne Cedex
| Depuis un mobile | Depuis un autre téléphone | |
| Service client Forfait | 614 (serveur vocal gratuit puis mise en relation avec un conseiller : communication décomptée du forfait facturée 0,45€ /min pour les clients mini forfait ou et forfait on line) | 1064 depuis une ligne fixe (tarif local) |
| Serveur client Carte Prépayée | 634 du mobile (appel facturé 0.30€/min) | 1034 depuis une ligne fixe (tarif local) 634 du mobile (appel facturé 0.30€/min)634 du mobile (appel facturé 0.30€/min) |
| 660 (gratuit) Sous réserve d’avoir personnalisé son code d’accès : composer son numéro ensuite attendre le déclenchement de la messagerie appuyer sur la touche # et saisie du code d’accès. |
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| Suivi conso clients Forfaits | 680 (gratuit) |
SFRService client
TSA 91121
57757 Metz cedex 9
| Depuis un mobile | Depuis un autre téléphone | |
| Service clients abonnement 7h-22h 7j/7 | 900 (appel décompté) |
1023 (tarif local) |
| Service clients la carte messagerie | 900 | 1026 (tarif local) |
| Suivi conso Serveur de rechargement la carte | 950 952 |
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| Inscription à l’annuaire universel | 922 (gratuit) |
Service Clients ORANGE
BP331
90006 BELFORT CEDEX
| Depuis un mobile | Depuis un autre téléphone | |
| Service client Forfait Orange, SAV 24h /24, 7j /7 | 700 (appel décompté du forfait) |
3970 (tarif local) |
| Service clients Mobicarte 7h à 23h, 7j /7 | 722 0, 37 € TTC/min |
3972 (tarif local) |
| Rechargement compte mobile Forfait Orange | 556 | 0 825 000 556 |
| Recharge Mobicarte par CB | 224 | 0 810 810 224 |
| Suivi Conso | #123# | |
| Messagerie vocale sur Forfait Orange | 888 | |
| Messagerie vocale sur Mobicarte | 888 | |
| Kiosque Orange service | 711 | |
| Inscription du numéro de mobile sur l’annuaire | 0 810 10 10 33 |
Fnac MobileService Client FNAC MOBILE
BP331
90006 BELFORT CEDEX
| Service client | 700 (décompté du forfait) ou 3070 depuis une ligne fixe (tarif local) |
| Messagerie | 888 depuis votre mobile |
M6 MobileM6 Mobile by Orange
Service Resiliation
Département Nx BO331
90006 Belfort Cedex
| Depuis un mobile | Depuis un autre téléphone | |
| Service client Forfait M6 Mobile, SAV 24h /24, 7j /7 | 700 (Appel décompté du forfait ou Facturé au prix d’une communication nationale) | 3970 (tarif local) |
| Rechargement compte mobile Forfait M6 Mobile | 556 | 0 825 000 556 |
| Suivi Conso | #123# | |
| Messagerie vocale sur Forfait M6 Mobile | 888 | |
| Kiosque Orange service | 711 | |
| Inscription du numéro de mobile sur l’annuaire | 0 810 10 10 33 |
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